Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností mellow-forge (dále jen „poskytovatel") a zákazníky využívajícími služby poskytovatele v oblasti modernizace energetických sítí.
1. Základní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí každé smlouvy uzavřené mezi poskytovatelem a zákazníkem.
1.2. Odchylná ujednání ve smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.
1.3. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky měnit. O změnách bude zákazníky informovat prostřednictvím svých webových stránek.
2. Předmět plnění
2.1. Předmětem plnění jsou služby v oblasti modernizace, údržby a servisu energetických sítí a zařízení dle aktuální nabídky poskytovatele.
2.2. Konkrétní rozsah služeb je vždy specifikován v individuální smlouvě nebo objednávce.
3. Cenové podmínky
3.1. Ceny služeb jsou uvedeny v českých korunách (CZK) a vycházejí z aktuálního ceníku poskytovatele.
3.2. Uvedené ceny jsou orientační. Závazná cena je vždy stanovena v cenové nabídce nebo smlouvě.
3.3. Ceny nezahrnují DPH, pokud není výslovně uvedeno jinak.
3.4. Poskytovatel si vyhrazuje právo upravit cenu v případě změny rozsahu prací nebo nepředvídaných okolností zjištěných při realizaci.
4. Platební podmínky
4.1. Platba za služby probíhá na základě faktury vystavené poskytovatelem.
4.2. Splatnost faktur je 14 dní od data vystavení, není-li dohodnuto jinak.
4.3. V případě prodlení s platbou je poskytovatel oprávněn účtovat úrok z prodlení ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení.
4.4. U rozsáhlejších projektů může poskytovatel požadovat zálohovou platbu.
5. Realizace služeb
5.1. Termín realizace služeb je stanoven dohodou smluvních stran.
5.2. Zákazník je povinen zajistit přístup k místu realizace a potřebnou součinnost.
5.3. Poskytovatel realizuje služby v souladu s platnými technickými normami a bezpečnostními předpisy.
5.4. O dokončení prací je sepsán předávací protokol podepsaný oběma stranami.
6. Záruční podmínky
6.1. Na provedené práce poskytuje poskytovatel záruku v délce uvedené ve smlouvě, minimálně však 24 měsíců.
6.2. Záruka se nevztahuje na vady způsobené nesprávným užíváním, zásahem třetí osoby nebo vyšší mocí.
6.3. Reklamace musí být uplatněna písemně bez zbytečného odkladu po zjištění vady.
7. Odpovědnost za škodu
7.1. Poskytovatel odpovídá za škody způsobené porušením svých povinností dle smlouvy.
7.2. Poskytovatel neodpovídá za škody vzniklé v důsledku vyšší moci nebo porušení povinností zákazníka.
7.3. Maximální výše náhrady škody je omezena na hodnotu příslušné zakázky.
8. Důvěrnost
8.1. Obě strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech, které se dozvěděly v souvislosti s plněním smlouvy.
8.2. Povinnost mlčenlivosti trvá i po ukončení smluvního vztahu.
9. Ukončení smlouvy
9.1. Smlouvu lze ukončit dohodou smluvních stran.
9.2. Každá ze stran může od smlouvy odstoupit v případě podstatného porušení povinností druhou stranou.
9.3. V případě odstoupení od smlouvy je zákazník povinen uhradit poskytovateli účelně vynaložené náklady.
10. Závěrečná ustanovení
10.1. Právní vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí právním řádem České republiky.
10.2. Případné spory budou řešeny přednostně smírnou cestou. Nedojde-li k dohodě, bude spor rozhodnut příslušným soudem v České republice.
10.3. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách poskytovatele.
Poslední aktualizace: leden 2024